{"id":4015,"date":"2021-06-25T02:01:26","date_gmt":"2021-06-25T02:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.legalario.com\/blog\/?p=4015"},"modified":"2023-07-17T20:08:38","modified_gmt":"2023-07-17T20:08:38","slug":"que-es-la-cobranza-extrajudicial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legalario.com\/blog\/que-es-la-cobranza-extrajudicial\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la cobranza extrajudicial?"},"content":{"rendered":"\n<p>Para recuperar el pago de una deuda, existen\ndos tipos de cobranzas: las extrajudiciales, y las judiciales. La cobranza extrajudicial es\nun tipo de cobranza que utilizan las empresas, bancos o instituciones\nfinancieras, ya sea a trav\u00e9s de ellos mismos o mediante un despacho de cobranza\npara requerir el pago a un deudor.<\/p>\n\n\n\n<p>Este tipo de cobranza consiste en\naplicar diversos m\u00e9todos de persuasi\u00f3n y t\u00e9cnicas de presi\u00f3n a sus deudores con\nel fin de conseguir que salden su deuda. El t\u00e9rmino extrajudicial se refiere a\naquella cobranza que se realiza por las personas o Entidades sin tener que\ninterponer una demanda ante Juzgado.<\/p>\n\n\n\n<p>La\ncobranza extrajudicial es\nla gesti\u00f3n de cobro que se realiza por el Banco directamente, o a trav\u00e9s de\nterceros a los clientes que han tenido atrasos en el pago de sus productos.<\/p>\n\n\n\n<p>La\ncobranza extrajudicial tiene\ncomo efecto el aumento de la deuda por los intereses, adem\u00e1s de los gastos de\ncobranza generados por las gestiones realizadas para la recuperaci\u00f3n del dinero\nadeudado luego de transcurrido cierto tiempo sin pagar. <\/p>\n\n\n\n<p>La cobranza extrajudicial com\u00fanmente es\nrealizada por los despachos de cobranza y otras figuras de car\u00e1cter privado,\ncontratadas por los bancos u otras agencias de servicios financieros, para que\ncontacten a los deudores y les exhorten a liquidar sus deudas. <\/p>\n\n\n\n<p>Ninguna agencia de cobranza\nextrajudicial tiene facultades para ordenar un embargo de bienes ya que esta\nacci\u00f3n \u00fanicamente puede ejecutarse mediante orden judicial.<\/p>\n\n\n\n<p>En el proceso de cobranza extrajudicial se hacen diversos <a href=\"https:\/\/www.legalario.com\/document\/requerimiento-de-pago\">requerimientos de pago<\/a> antes de demandar el cobro a trav\u00e9s de los \u00f3rganos competentes de justicia para realizarlo. <\/p>\n\n\n\n<p>Aunque la cobranza extrajudicial es un medio que tienen las instituciones financieras de requerir al deudor el pago de la deuda, debes saber que existen <a href=\"https:\/\/www.legalario.com\/blog\/que-si-y-que-no-deben-hacer-los-despachos-de-cobranza\/\">restricciones <\/a>que se deben cumplir para no incurrir en el delito de amenazas y cobranza extrajudicial ilegal contemplado en el art\u00edculo 284 Bis del <a href=\"http:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5487717&amp;fecha=22%2F06%2F2017.\" rel=\"nofollow\">C\u00f3digo Penal Federal<\/a><a href=\"http:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5487717&amp;fecha=22%2F06%2F2017\" rel=\"nofollow\">.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ahora bien, como ya se ha mencionado, a\nveces la cobranza extrajudicial puede ser llevada a cabo por un tercero, y en\nmuchas ocasiones son los despachos de cobranza quienes se encargan de realizar\nesta actividad. <\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/condusef\/que-hacemos\" rel=\"nofollow\">Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef)<\/a>, la forma de proceder de los despachos de cobranza consiste b\u00e1sicamente en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificarse\ncuando te llamen o te visiten.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar\nde forma cordial y respetuosa el pago de tu deuda.<\/li>\n\n\n\n<li>En\ncaso de realizar la gesti\u00f3n de cobranza v\u00eda telef\u00f3nica, los horarios\nautorizados ser\u00e1n a partir de las 07:00 hasta las 22:00 horas, en caso de\nrecibir llamadas fuera de este lapso se entender\u00e1 como una practica de\nhostigamiento por parte del despacho.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si al realizar la cobranza extrajudicial soy v\u00edctima de hostigamiento?<\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de que alguno de los despachos de cobranza o Instituci\u00f3n financiera encargada&nbsp; de cobrarte de forma extrajudicial, act\u00fae de forma amenazante y fuera de los horarios mencionados, puedes interponer una queja directamente en el portal digital del<a href=\"https:\/\/phpapps.condusef.gob.mx\/redeco_gob\/redeco.php\" rel=\"nofollow\"> Registro de Despachos de Cobranza \u201cREDECO\u201d<\/a><strong> <\/strong>y recibir respuesta por el mismo sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfA quien acudir si requiero los\nservicios de cobranza\nextrajudicial?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Condusef pone a tu disposici\u00f3n el  <a href=\"https:\/\/phpapps.condusef.gob.mx\/redeco_gob\/redeco.php\" rel=\"nofollow\">Registro de Despachos de Cobranza \u201cREDECO\u201d<\/a>, es un Sistema electr\u00f3nico que contiene informaci\u00f3n de los Despachos de Cobranza autorizados con quienes puedes acudir si requieres exigir extrajudicialmente el pago de una deuda, negociar o reestructurar un cr\u00e9dito, pr\u00e9stamo o financiamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, es importante se\u00f1alar que en\nun proceso de cobranza\nextrajudicial es completamente normal que el despacho de cobranza informe\nal deudor de las consecuencias legales derivadas de la falta del pago de la\ndeuda o de la capacidad de iniciar acciones legales en contra del deudor,\nsiempre que estas sean realizadas de forma cordial y respetuosa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para recuperar el pago de una deuda, existen dos tipos de cobranzas: las extrajudiciales, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4016,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[368],"tags":[],"class_list":["post-4015","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresarial","with-featured-image"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.9.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es la cobranza extrajudicial?: Deber\u00edas de preocuparte o no<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Para recuperar el pago de una deuda, existendos tipos de cobranzas: las extrajudiciales, y las judiciales. 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